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En Yacimientos Petrolíferos Fiscales (YPF), la seguridad es un valor fundamental e innegociable que guía cada una de nuestras operaciones. La gestión de combustibles y productos inflamables conlleva una responsabilidad inmensa, y por ello, contamos con rigurosos planes de emergencia y evacuación diseñados para proteger la vida de nuestros colaboradores, clientes y las comunidades donde operamos. Un incendio es un evento que puede desarrollarse sin control, causando daños significativos. Comprender cómo actuar antes, durante y después de una emergencia de este tipo no es solo una recomendación, es una necesidad vital. A continuación, detallamos los procedimientos y la filosofía de seguridad que implementamos en YPF para enfrentar estas situaciones críticas.

La mejor manera de combatir un incendio es evitar que ocurra. En YPF, invertimos constantemente en tecnología, mantenimiento y capacitación para minimizar los riesgos. Nuestros protocolos de prevención son la primera línea de defensa y se aplican en todas nuestras instalaciones, desde las refinerías más complejas hasta cada una de nuestras estaciones de servicio.
A pesar de todas las medidas preventivas, es crucial saber cómo reaccionar si una emergencia ocurre. La clave en estos momentos es mantener la calma y seguir los procedimientos establecidos. Las acciones correctas en los primeros segundos pueden marcar la diferencia.
Nuestro personal sigue un protocolo más específico que incluye la activación de la alarma, el corte de los suministros de energía y combustible, el uso inicial de equipos de extinción si la situación lo permite y, fundamentalmente, guiar la evacuación segura de todas las personas presentes en la instalación.

Para una preparación personal efectiva, tanto en el trabajo como en el hogar, es útil recordar la regla de las 5 ‘P’ de la evacuación. Este concepto ayuda a priorizar lo que es verdaderamente importante en una situación de crisis.
| Las 5 ‘P’ | Descripción y Ejemplos |
|---|---|
| Personas (y Mascotas) | La prioridad número uno es la vida. Asegúrese de que todos los miembros de su familia, compañeros de trabajo o personas a su cargo evacúen de manera segura. No olvide a sus mascotas, que también son parte de la familia. |
| Prescripciones (Medicamentos) | Tenga a mano los medicamentos recetados que sean vitales, gafas, audífonos y cualquier otro artículo médico esencial para su bienestar o el de su familia. |
| Papeles (Documentos Importantes) | Documentos de identidad, pasaportes, títulos de propiedad, pólizas de seguro, certificados de nacimiento. Es recomendable tener copias digitales en la nube y los originales en una carpeta fácil de tomar. |
| Primeras Necesidades (Kit de Emergencia) | La mochila de emergencias es clave. Debe contener agua, alimentos no perecederos, una linterna, radio a pilas, un botiquín de primeros auxilios y algo de dinero en efectivo. |
| Pertenencias (Objetos de Valor Irremplazable) | Solo si el tiempo lo permite y sin ponerse en riesgo, puede tomar objetos de valor sentimental como fotografías, discos duros con información importante o joyas de familia. |
Una vez que el peligro ha pasado y las autoridades declaran la zona segura, comienza la fase de recuperación. En YPF, nuestros protocolos de actuación no terminan cuando se extingue el fuego.
Aunque el riesgo es bajo, los dispositivos electrónicos pueden generar una chispa de electricidad estática. Como medida de prevención, y siguiendo estándares internacionales de seguridad, se prohíbe su uso en la zona de surtidores para eliminar cualquier posible fuente de ignición.
Sí. Todo nuestro personal recibe capacitación teórica y práctica sobre el uso de extintores y otros equipos de primera intervención. Saben identificar el tipo de fuego y el agente extintor adecuado para combatirlo en sus etapas iniciales, siempre y cuando no ponga en riesgo su integridad.

Su seguridad es lo primero. Apague el motor, salga del vehículo inmediatamente, aléjese a una distancia segura y alerte al personal de la estación. No intente recuperar objetos del interior del coche.
Los simulacros se realizan principalmente con nuestro personal para no generar alarma innecesaria en el público. Sin embargo, toda la señalización y los protocolos están diseñados para que cualquier persona, incluso sin entrenamiento previo, pueda seguir las instrucciones y evacuar de forma segura guiada por nuestros colaboradores.
En resumen, la seguridad en YPF es un compromiso integral que abarca desde el diseño de nuestras instalaciones hasta la capacitación de nuestra gente y la comunicación con nuestros clientes. Conocer estos planes y saber cómo actuar es una responsabilidad compartida que nos permite a todos estar más seguros.
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