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YPF: Cuidando la salud emocional de nuestro equipo

Por cruce · · 8 min lectura

En YPF, entendemos que nuestro principal motor no es solo el combustible que producimos, sino la energía humana, la pasión y el talento de cada una de las personas que forman parte de esta gran compañía. Creemos firmemente que para alcanzar la excelencia operativa, la innovación y un crecimiento sostenible, es fundamental cultivar un entorno donde el bienestar integral de nuestros colaboradores sea la máxima prioridad. Por ello, hemos desarrollado una estrategia robusta y humana que pone en el centro la salud emocional, psicológica y social de nuestro equipo, reconociéndola como la base para un futuro próspero y un ambiente de trabajo verdaderamente excepcional.

¿Qué es el Programa de salud mental?
El Programa de Salud Mental (SM) de la OPS promueve, coordina e implementa actividades de cooperación técnica dirigidas a fortalecer las capacidades nacionales para desarrollar politicas, planes, programas y servicios, contribuyendo a promover la salud mental, reducir la carga que significan las enfermedades psíquicas, …

¿Qué significa la Salud Emocional para YPF?

Adoptamos una visión completa del bienestar. La salud emocional no es simplemente la ausencia de trastornos; es un estado dinámico de bienestar que nos permite enfrentar los desafíos de la vida, desarrollar nuestras habilidades, trabajar de forma productiva y contribuir de manera significativa a nuestra comunidad y a nuestros equipos. En el contexto de YPF, esto se traduce en fomentar un clima laboral que afecte positivamente la forma en que pensamos, sentimos y actuamos.

Un equipo con una sólida salud emocional es más resiliente, más creativo y más colaborativo. Ayuda a determinar cómo manejamos el estrés de proyectos complejos, cómo nos relacionamos con nuestros compañeros y líderes, y cómo tomamos decisiones cruciales para el negocio. Es un pilar fundamental en todas las etapas de la carrera profesional dentro de YPF, desde un joven profesional hasta un líder de área.

Nuestro Programa Integral: “Energía para Crecer”

Inspirados en las mejores prácticas a nivel global y con el objetivo de crear una nueva cultura de salud laboral, hemos implementado el programa “Energía para Crecer”. Este programa tiene como misión principal cuidar las emociones de nuestra gente y prevenir activamente los factores de riesgo psicosocial en el trabajo.

¿Cuáles son tres instituciones que promueven la salud emocional en México?
DIRECTORIO DE UNIDADES DE SALUD MENTAL, SECRETARIADO TÉCNICO DEL CONSEJO NACIONAL DE SALUD MENTAL Hospitales Psiquiátricos. Unidades de Salud Mental y Adicciones. CISAME Ciudad de México. Red de Servicios de Apoyo Emocional a Personal de Salud.

Con “Energía para Crecer”, buscamos que tanto colaboradores como líderes puedan mejorar las relaciones interpersonales, reducir accidentes y enfermedades relacionadas con el estrés, y promover hábitos saludables que generen un círculo virtuoso de salud, seguridad, productividad y satisfacción.

Los pilares de “Energía para Crecer” son:

  • Autocuidado y Autogestión Emocional: Brindamos herramientas y capacitaciones para que cada colaborador pueda reconocer y gestionar sus propias emociones de manera saludable.
  • Liderazgo Positivo y Comunicación Asertiva: Formamos a nuestros líderes para que sean agentes de cambio, capaces de construir equipos basados en la confianza, el respeto y una comunicación abierta y efectiva.
  • Entornos Laborales Favorables: Trabajamos activamente en la creación de espacios de trabajo física y psicológicamente seguros, donde se promueva la colaboración, se reconozcan los logros y se valore el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Abordando los Factores de Riesgo y Fomentando Hábitos Saludables

Nuestro programa se basa en el reconocimiento y la gestión de la interdependencia entre los factores psicosociales y los comportamientos relacionados con la salud. Identificamos las causas en la organización del trabajo, las condiciones y las relaciones laborales para actuar de manera preventiva y correctiva.

Prevención de Riesgos Psicosociales

Hemos diseñado acciones específicas para mitigar los principales factores de riesgo que pueden afectar el bienestar de nuestro equipo. A continuación, presentamos una tabla que resume nuestro enfoque:

Factor de Riesgo Psicosocial Acciones y Programas de YPF
Estrés Laboral y Económico Talleres de manejo del estrés y mindfulness. Programas de educación financiera. Políticas claras de definición de roles y cargas de trabajo. Fomento de la desconexión digital.
Violencia Laboral Política de tolerancia cero al acoso y la violencia. Canales de denuncia anónimos y confidenciales. Capacitaciones obligatorias sobre respeto en el lugar de trabajo.
Adicciones (alcohol, drogas, tabaco) Programas de asistencia al empleado (PAE) con apoyo profesional y confidencial. Campañas de sensibilización y prevención. Espacios de trabajo 100% libres de humo.

Promoción de Hábitos Saludables

El bienestar es integral. Por eso, el programa “Energía para Crecer” también se enfoca en promover un estilo de vida saludable que impacte positivamente tanto dentro como fuera del trabajo:

  • Nutrición: Ofrecemos opciones de menús saludables y balanceados en nuestros comedores, asesoramiento nutricional y charlas sobre alimentación consciente.
  • Actividad Física: Fomentamos el movimiento a través de convenios con gimnasios, pausas activas durante la jornada laboral y la organización de eventos deportivos y recreativos para los empleados y sus familias.
  • Sueño Saludable: Realizamos campañas de concientización sobre la importancia del descanso para la salud física y mental, y la productividad.

Reconocer las Señales: Un Acto de Cuidado

Parte de nuestra cultura de cuidado es estar atentos a nosotros mismos y a nuestros compañeros. A veces, puede ser difícil saber qué es normal y qué no cuando se trata de nuestras emociones. Sin embargo, existen algunas señales de advertencia que pueden indicar la necesidad de buscar apoyo. Fomentamos un ambiente de confianza donde hablar de esto no sea un tabú.

¿Qué es el Programa de Desarrollo para el bienestar emocional?
El Programa Nacional de Bienestar Emocional y Desarrollo Humano en el Trabajo (PRONABET) de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), tiene el objetivo de crear una nueva cultura de salud laboral en el país, mediante el cuidado de las emociones y la prevención de los factores de riesgo en el trabajo.

Algunas señales a tener en cuenta pueden ser:

  • Cambios notables en los hábitos de sueño o alimentación.
  • Aislamiento de las personas y actividades que antes se disfrutaban.
  • Falta de energía persistente o sensación de vacío.
  • Dificultad para concentrarse o realizar tareas diarias.
  • Cambios de humor severos que afectan las relaciones personales y laborales.
  • Sentimientos de impotencia o desesperanza.

Si tú o un compañero experimentan alguna de estas señales, es importante saber que no están solos. Buscar ayuda es un acto de fortaleza y el primer paso hacia la recuperación.

Canales de Apoyo Confidenciales en YPF

Si crees que puedes tener un problema de salud mental o simplemente necesitas hablar con alguien, en YPF te ofrecemos múltiples canales de ayuda profesional y estrictamente confidencial. Puedes contactar a nuestro Programa de Asistencia al Empleado (PAE), donde psicólogos y especialistas están disponibles 24/7 para brindarte orientación. También puedes acercarte al servicio médico de tu sede o a tu referente de Recursos Humanos, quienes te guiarán con total discreción.

Preguntas Frecuentes

¿El programa “Energía para Crecer” y los canales de ayuda son confidenciales?

Absolutamente. La confidencialidad es nuestra máxima prioridad. Toda la información compartida a través de nuestros canales de asistencia es tratada con el más estricto secreto profesional y no tiene ninguna repercusión en la carrera del colaborador.

¿Cuáles son tres instituciones que promueven la salud emocional en México?
DIRECTORIO DE UNIDADES DE SALUD MENTAL, SECRETARIADO TÉCNICO DEL CONSEJO NACIONAL DE SALUD MENTAL Hospitales Psiquiátricos. Unidades de Salud Mental y Adicciones. CISAME Ciudad de México. Red de Servicios de Apoyo Emocional a Personal de Salud.

¿Estos recursos tienen algún costo para el empleado?

No. Todos los servicios ofrecidos a través del programa “Energía para Crecer”, incluyendo la asistencia psicológica y el asesoramiento, son completamente gratuitos para nuestros colaboradores y, en muchos casos, extensivos a su grupo familiar directo.

¿Cómo puedo ayudar a un compañero que creo que está pasando por un mal momento?

Fomentamos una cultura de apoyo mutuo. El primer paso es acercarte con empatía, escuchar sin juzgar y mostrar tu preocupación. Puedes recordarle de manera sutil y privada los recursos confidenciales que ofrece la compañía, como el PAE, sin presionarlo. A veces, el simple hecho de saber que alguien se preocupa puede hacer una gran diferencia.

En YPF, nuestro compromiso va más allá de las palabras. Estamos dedicados a construir un futuro donde la energía de nuestra gente brille con más fuerza que nunca, impulsada por una cultura de bienestar, respeto y cuidado mutuo. Porque cuando nuestra gente está bien, toda la compañía crece.